Развитие лидерского потенциала, умение достигать поставленных целей и быть постоянно на волне передовых идей - эти темы стали ключевыми в ходе обсуждения на форуме АтомЭнергоСбыт, который проходит в эти дни в Тверской области.
Руководители участков и отделений из Смоленской, Курской и Мурманской областей собрались для обмена лучшими наработками и обсуждения стратегических задач развития человеческого потенциала сотрудников компании.
«Мы видим, как постоянно растёт уровень профессиональных компетенций наших специалистов, это, в свою очередь, влияет на качество клиентского обслуживания. Важно особый акцент делать на развитии эмпатии, чтобы сотрудники по-настоящему понимали потребности людей, создавая высочайший уровень сервиса и новые востребованные продукты», - сказал генеральный директор АтомЭнергоСбыт Петр Конюшенко.
Он также отметил, что сегодня энергетика переживает важный период трансформации и задача каждого сотрудника компании быть максимально нацеленным на внедрение новых подходов во взаимодействии с клиентами.
В программе форума как обучающие лекции и семинары, беседы о внедрении инструментов дизайн-мышления, так и решение практических кейсов. Впереди участников мероприятия ещё ждут тренинги по эмоциональному интеллекту и проектной работе, а также бизнес-игра по внедрению изменений.
АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru