В смоленском филиале АтомЭнергоСбыта продолжается работа по модернизации центров очного обслуживания клиентов. 22 марта 2023 года в Монастырщинском районе Смоленской области в работу ввели обновленный ЦОК.
Удобство нового офиса для клиентов оценили глава администрации Монастырщинского района Виктор Титов и заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.
«Уверен, что все новое делается только для улучшения качества обслуживания жителей района. Здесь все красиво, аккуратно и комфортно, приятно находиться. Теперь АтомЭнергоСбыт имеет удобное расположение, и жители рады открытию центра обслуживания», - отметил Виктор Титов.
Новое клиентское пространство полностью оформлено в соответствии с единым корпоративным стилем Госкорпорации «Росатом». Здесь жители Монастырщинского района могут без комиссии оплатить электроэнергию, передать показания, подключить цифровые сервисы, приобрести электротовары. Удобная зона ожидания с информационными материалами позволяет подробно ознакомиться с услугами компании. Для посетителей с детьми оборудован детский уголок.
«Для поселка новый офис АтомЭнергоСбыта станет украшением и местом, куда людям приятно прийти, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с электроснабжением», - подчеркнул Алексей Горчаков.
АтомЭнергоСбыт реализует единую концепцию развития центров обслуживания, которая соответствует высоким клиентским стандартам. Обновленные ЦОКи уже открыты в Смоленске, городе атомщиков Десногорске, Рославле, поселке Шумячи. В этом году современные клиентские пространства появятся и в других районах Смоленской области.
Делая акцент на развитии цифровых каналов коммуникации, АтомЭнергоСбыт сохраняет и модернизируют центры очного обслуживания даже в самых отдаленных населенных пунктах как точки социального притяжения. На площадках ЦОКов АтомЭнергоСбыта проходят курсы цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставки детских творческих работ, акции для клиентов в честь государственных праздников.
Сегодня Россия по праву считается одной из наиболее прогрессивных стран в части цифровизации услуг и сервисов, предоставляемые населению, в том числе в жилищно-коммунальной сфере, а также одним из самых прогрессивных государств в мире по цифровизации и внедрению искусственного интеллекта. В настоящее время Правительство РФ продолжает разрабатывать дополнительные меры поддержки для качественного внедрения российских отраслевых решений и программного обеспечения по всем приоритетным направлениям экономики страны и социальных сервисов для населения.
Справка:
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.
Удобство нового офиса для клиентов оценили глава администрации Монастырщинского района Виктор Титов и заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.
«Уверен, что все новое делается только для улучшения качества обслуживания жителей района. Здесь все красиво, аккуратно и комфортно, приятно находиться. Теперь АтомЭнергоСбыт имеет удобное расположение, и жители рады открытию центра обслуживания», - отметил Виктор Титов.
Новое клиентское пространство полностью оформлено в соответствии с единым корпоративным стилем Госкорпорации «Росатом». Здесь жители Монастырщинского района могут без комиссии оплатить электроэнергию, передать показания, подключить цифровые сервисы, приобрести электротовары. Удобная зона ожидания с информационными материалами позволяет подробно ознакомиться с услугами компании. Для посетителей с детьми оборудован детский уголок.
«Для поселка новый офис АтомЭнергоСбыта станет украшением и местом, куда людям приятно прийти, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с электроснабжением», - подчеркнул Алексей Горчаков.
АтомЭнергоСбыт реализует единую концепцию развития центров обслуживания, которая соответствует высоким клиентским стандартам. Обновленные ЦОКи уже открыты в Смоленске, городе атомщиков Десногорске, Рославле, поселке Шумячи. В этом году современные клиентские пространства появятся и в других районах Смоленской области.
Делая акцент на развитии цифровых каналов коммуникации, АтомЭнергоСбыт сохраняет и модернизируют центры очного обслуживания даже в самых отдаленных населенных пунктах как точки социального притяжения. На площадках ЦОКов АтомЭнергоСбыта проходят курсы цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставки детских творческих работ, акции для клиентов в честь государственных праздников.
Сегодня Россия по праву считается одной из наиболее прогрессивных стран в части цифровизации услуг и сервисов, предоставляемые населению, в том числе в жилищно-коммунальной сфере, а также одним из самых прогрессивных государств в мире по цифровизации и внедрению искусственного интеллекта. В настоящее время Правительство РФ продолжает разрабатывать дополнительные меры поддержки для качественного внедрения российских отраслевых решений и программного обеспечения по всем приоритетным направлениям экономики страны и социальных сервисов для населения.
Справка:
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru.